A Internet das coisas (IoT) refere-se a uma rede de objectos físicos conhecidos como "coisas" equipados com sensores, software, e outras tecnologias para ligar e trocar dados com outros dispositivos e sistemas através da Internet. Mas o que poderiam ser essas "coisas"? Uma coisa na IoT pode ser um relógio inteligente que monitoriza os sinais vitais de um utilizador ou um dispositivo que identifica parâmetros de funcionamento aberrantes de equipamento industrial, entre outras coisas que temos visto nos últimos anos nas operações do dia-a-dia. Como qualquer outro objecto com um endereço IP, este objecto pode enviar e receber dados através de uma rede. Muitos destes aparelhos são simples artigos domésticos e instrumentos industriais complexos.
Empresas de várias indústrias estão gradualmente a começar a utilizar a Internet sem fios para funcionarem de forma mais eficiente, ao mesmo tempo que melhoram a sua compreensão das exigências dos seus clientes para prestar um melhor serviço ao cliente, melhorar a tomada de decisões, e aumentar o valor do seu negócio.
Uma breve história da IoT
Kevin Ashton é conhecido como o "Pai de IoT" porque, numa apresentação à Procter & Gamble (P&G) em 1999, ele foi o primeiro a mencionar a Internet das coisas. Na sua apresentação, procurou chamar a atenção da direcção da P&G para a identificação por radiofrequência (RFID). Kevin nomeou a sua apresentação "Internet das Coisas" para reflectir a tendência emergente da Internet de 1999.
Embora tenha sido o primeiro a descrevê-la, o conceito de aparelhos conectados está presente desde os anos 70.
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Outra curiosidade é que o primeiro aparelho de Internet foi uma máquina de Coca-Cola na Carnegie Mellon University no início dos anos 80.
Esta iniciativa da IoT surgiu da comunicação máquina-a-máquina (M2M), em que os dispositivos são ligados através de uma rede sem intervenção humana. Mas o que é exactamente a M2M? Refere-se à ligação de um dispositivo à nuvem, à sua administração, e finalmente à recolha de dados a partir dela.
Além disso, o ecossistema da IoT só entrou em funcionamento em meados de 2010, quando o governo chinês anunciou, entre outras coisas, que a IoT seria uma prioridade estratégica na sua agenda.
Como funciona a IoT?
Uma rede de dispositivos inteligentes que utilizam sistemas estabelecidos, tais como CPUs, sensores e hardware de comunicação, que permite o acesso à Internet, constitui um ecossistema IoT. Estes sistemas recolhem, transmitem e actuam a partir de dados do seu ambiente. Além disso, os dispositivos IoT comunicam com um gateway IoT ou dispositivo de ponta para partilhar os dados dos sensores que adquirem. Esta informação ou é transferida para a nuvem para análise ou avaliada localmente, o que significa que os dispositivos se ligam e actuam sobre a informação que obtêm. Além disso, a maioria deles funciona sem a necessidade de envolvimento humano. Evidentemente, uma pessoa deve envolver-se com os dispositivos para os configurar, dar-lhes instruções, ou visualizar os dados recolhidos pelos sensores.
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Porque é que a IoT é importante?
Nos últimos anos, a Internet das Coisas ajudou os indivíduos a viver e trabalhar de forma mais inteligente. A Internet das Coisas é inquestionavelmente importante para as empresas e indústrias, para além da vasta oferta de aparelhos inteligentes para casas automatizadas. Dá às empresas uma visão em tempo real do trabalho dos seus sistemas, com informação sobre tudo, desde o desempenho dos activos até à cadeia de fornecimento e operações logísticas.
IoT permite às empresas automatizar processos, poupar despesas de mão-de-obra, eliminar desperdícios, e melhorar a prestação de serviços, baixando o custo de fabrico e entrega de carga, mantendo ao mesmo tempo uma transparência total sobre as transacções dos consumidores.
Quais são os benefícios da IoT para as organizações?
Alguns dos benefícios esperados da IdC permitem que as empresas o façam:
- monitorizam os seus processos comerciais globais;
- melhoram a experiência do cliente (CX);
- poupam tempo e dinheiro;
- aumentam a produtividade dos empregados;
- integram e adaptam os modelos de negócio;
- tomam melhores decisões de negócios;
- e geram mais receitas.
As operações de monitorização em torno de infra-estruturas é outra área em que a IoT pode ajudar. Os sensores, por exemplo, podem ser utilizados para acompanhar eventos ou alterações de estruturas e outros tipos de infra-estruturas. Isto tem várias vantagens, incluindo poupança de custos, poupança de tempo, modificações na qualidade de vida útil do fluxo de trabalho, e um fluxo de trabalho sem papel.
Cada indústria é afectada pela Internet das Coisas, incluindo cuidados de saúde, logística, serviços públicos, retalho, e fabrico, para citar alguns.
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Aplicações de IoT para consumidores e empresas
A Internet das coisas tem uma vasta gama de aplicações do mundo real, desde a Internet de consumo e comercial até à Internet de fabrico e industrial. (IIoT). As aplicações da IoT podem ser encontradas em várias indústrias, incluindo automóvel, telecomunicações, e energia.
Por exemplo, no sector industrial, nomeadamente nos cuidados de saúde, a IoT oferece muitas vantagens, incluindo a capacidade de monitorizar mais de perto os pacientes através da análise de dados. As tecnologias IoT são frequentemente utilizadas em hospitais para realizar actividades de gestão de inventários de instrumentos farmacêuticos e médicos. No caso de edifícios inteligentes, os sensores que identificam o número de pessoas numa sala podem ser utilizados para reduzir os gastos de energia. A temperatura pode ser ajustada automaticamente, tal como a colocação do ar condicionado se os sensores detectarem que uma sala de conferências está cheia ou a diminuição do calor se todos tiverem deixado o local de trabalho.
O que é a loT industrial?
No sector industrial, nomeadamente nos cuidados de saúde, a IoT oferece muitas vantagens, incluindo a monitorização mais próxima dos pacientes através da análise de dados. As tecnologias IoT são frequentemente utilizadas em hospitais para realizar actividades de gestão de inventários de instrumentos farmacêuticos e médicos. No caso de edifícios inteligentes, os sensores que identificam o número de pessoas numa sala podem ser utilizados para reduzir os gastos de energia. A temperatura pode ser ajustada automaticamente, tal como a colocação do ar condicionado se os sensores detectarem que uma sala de conferências está cheia ou a diminuição do calor se todos tiverem deixado o local de trabalho.
- Manufacturing
- Smart Buildings
- Logistics
- Cold-chain
- Utilities
- Healthcare
- Entre outras
Alguns exemplos de indústrias que podem beneficiar da IoT:
Manufacturing
Os fabricantes podem ganhar uma vantagem competitiva empregando a monitorização da linha de produção para permitir uma manutenção proactiva do equipamento quando os sensores detectam avarias iminentes. Outro exemplo é a utilização de sensores instalados no chão de fábrica para monitorizar vários processos em tempo real.
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Além disso, os fabricantes podem responder rapidamente aos acontecimentos ao mesmo tempo que melhoram a sua tomada de decisões utilizando alertas de sensores. As empresas podem reduzir os custos operacionais, aumentar o tempo de funcionamento, e melhorar o desempenho da gestão de activos como resultado disso.
Transporte e Logística
Nas indústrias alimentar e de bebidas, floral e farmacêutica, que transportam frequentemente artigos sensíveis à temperatura, os sistemas de monitorização IoT que fornecem alertas quando as temperaturas sobem ou descem a um nível que ameaça o produto podem ser bastante benéficos.
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Porque as frotas de veículos, camiões, navios e comboios transportam mercadorias que podem ser redireccionadas com base nas condições meteorológicas, disponibilidade de veículos, ou disponibilidade de condutores, este negócio pode beneficiar de numerosas aplicações da IoT Podem ser instalados no inventário sensores para monitorização da via e do controlo da temperatura.
Healthcare
Há inúmeras vantagens em trabalhar na indústria da saúde. Médicos, e enfermeiros, requerem frequentemente informações precisas sobre a localização de bens cruciais, tais como bombas IV.
A Internet das Coisas pode ajudar a melhorar a segurança dos trabalhadores e a controlar os bens físicos. Os trabalhadores que trabalham em locais perigosos, tais como minas, campos de petróleo e gás, e instalações químicas e eléctricas, podem ser rastreados. Em caso de acidente, são emitidos alarmes automáticos para o centro de controlo, permitindo que os indivíduos sejam resgatados o mais rapidamente possível de ambientes perigosos.
Os sinais vitais dos trabalhadores, tais como a temperatura corporal, também podem ser monitorizados em tempo real para detectar a exposição ao calor. Isto é especialmente crucial para os trabalhadores agrícolas e da construção civil que trabalham no exterior.