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Os hospitais sempre lutaram pelo equilíbrio, prestando aos doentes os melhores cuidados e lidando com recursos limitados. Quando a pandemia de COVID-19 surgiu, os hospitais viram uma mudança drástica nesse acto de equilíbrio. De repente, ficaram sobrecarregados com pacientes portadores de um vírus mortal para os membros mais vulneráveis da população, que também era desconhecido e novo para a comunidade científica.
Devido a isto, o controlo eficiente e preciso do fluxo de doentes tornou-se mais crítico do que nunca, colocando uma pressão adicional sobre o pessoal no processo. Além disso, os serviços de localização em tempo real são uma forma de a gestão hospitalar poder reduzir o trabalho do pessoal. Também melhoram o fluxo de pacientes e os resultados de saúde quando o rastreio de contactos se torna vital. Vamos descobrir como os serviços de localização em tempo real capacitam os hospitais, como o rastreio de pessoas, benefícios nas salas de espera, e recursos de rastreio.
Rastreamento de pessoas e bens
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Ao seguir o fluxo de pacientes, a ideia consiste em prender um rastreador a uma pulseira do paciente que dará aos responsáveis pelos cuidados de um determinado paciente informações em tempo real sobre a localização e estado de saúde do paciente. Além disso, quando ligado aos crachás do pessoal, isto torna-se um benefício ainda mais significativo devido à capacidade de rastrear as interacções entre pessoas e serviços que dão às organizações de cuidados de saúde o rastreio imediato dos contactos. Além disso, isto também lhes permite ver os riscos de exposição em tempo real.
Mas quais são os benefícios? Algumas vantagens incluem apenas o pessoal autorizado que pode aceder ao software com os dados sobre os seus pacientes e as suas condições.
A informação em tempo real e centralizada sobre cada paciente no hospital facilita a comunicação do pessoal sobre o estado do paciente. Também é possível aos prestadores ver todos os pacientes no hospital ou numa determinada secção. Eles saberão quais os pacientes que estão à espera de cuidados, há quanto tempo estão à espera, e o seu estado. Utilizando esta informação, o pessoal do hospital pode reduzir os tempos de espera no hospital e nas salas de espera.
Durante uma crise de saúde como a pandemia global que temos vivido nos últimos dois anos, pode ser um enorme benefício para o bem-estar emocional dos pacientes. Também aumenta o risco de exposição à contaminação, que geralmente tem um impacto negativo nos resultados de saúde. Além disso, a redução do tempo de espera ajuda os serviços de localização a mitigar a propagação de doenças infecciosas. Cada minuto de espera passado numa sala cheia de pacientes com um vírus particularmente contagioso à solta pode ser realmente stressante para alguns pacientes e mesmo para o pessoal médico.
Isto pode ser um desafio para o pessoal hospitalar, que deve estar sempre atento a cada paciente. Uma coisa que também pode ajudar nesta lacuna é uma pulseira de paciente ciente da localização que pode alertar o pessoal quando um paciente sai de uma área marcada, tornando mais fácil cuidar de pacientes que necessitam de atenção extra.
Quando as emergências começam a ser inundadas devido a um surto de doença infecciosa, a importância destes benefícios adicionais, como a adição de etiquetas de localização nos bens, são vitais. Os hospitais e outros serviços de saúde muitas vezes não conseguem encontrar os bens necessários no momento adequado, causando stress adicional ao pessoal sobrecarregado de trabalho. Ajudas como camas, macas, cadeiras de rodas, e outros itens necessários são muito movimentados. Assim, as etiquetas de localização tornam este processo muito mais fácil porque removem o tempo perdido na procura do local onde se encontra o equipamento. Ao reduzir este tempo, o hospital pode concentrar-se no que importa, melhorando o fluxo de pacientes, reduzindo a carga de trabalho do pessoal, e tornando a gestão do inventário muito mais fácil.
Vantagens das salas de espera
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Nas salas de espera, esta solução - localização em tempo real - ajuda a levar a uma inovação tecnológica promissora que eventualmente ajuda a eliminar ou reduzir muitas circunstâncias. Outro benefício é a localização de pontos de localização para cada paciente numa sala. Esta solução permite aos pacientes sem pulseiras encontrar um espaço, abrindo simultaneamente a área geralmente utilizada como área de espera para mais salas e capacidade dos pacientes.
Além disso, o pessoal do hospital que usa um crachá de localização proporciona benefícios não relacionados com os pacientes. Rapidamente verão quais os prestadores que tiveram contacto ou estão actualmente a tratar de um paciente específico. Este pessoal será também mais fácil de localizar quando necessário, e responder a uma situação médica de emergência pode ser informado para uma resposta mais rápida a circunstâncias que ponham em risco a vida.
Estas situações que não são invulgares nos hospitais podem ficar rapidamente descontroladas. Muitas vezes a segurança tem de ser capaz de localizar o membro do pessoal que pede ajuda imediatamente. Com um crachá de localização, é possível saber quando alguém entra no edifício e até usá-lo para automatizar a contagem do tempo para os empregados de hora em hora.
Utilização de Metadados
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Se o equipamento utilizado para transportar pacientes está ou não actualmente em uso é fundamental para os clínicos compreenderem o nível de Substituição Periódica Automática (PAR). Os mesmos metadados que permitem ao pessoal saber que podem utilizar o estado de um paciente também podem ser utilizados para dispositivos médicos. Permite à equipa encontrar instantaneamente equipamento e encontrar um que seja gratuito para utilização.
Muitas substâncias utilizadas pelos estabelecimentos de saúde, tais como vacinas COVID-19, devem ser mantidas a uma temperatura específica para se manterem viáveis. As etiquetas únicas têm sensores que podem informar sobre factores externos, tais como a temperatura. Quando colocados dentro de um congelador, estes dispositivos tornam-se monitores que podem salvar vidas. Eles alertam o pessoal se a temperatura subir acima (ou descer abaixo) de um determinado ponto. Não só estão a rastrear o equipamento em uso, como estão a ajudar a aumentar a sua utilidade e a melhorar ainda mais os resultados em termos de saúde.
As etiquetas podem ser trazidas para o software para fazer sentido para a aplicação. Além disso, todas as notificações podem ser enviadas com base nos dados devolvidos. Os cálculos podem ser efectuados sobre os dados individuais ou sobre os dados agregados. Os sinalizadores e etiquetas BLE tornam-se essencialmente uma robusta máquina de recolha de dados. Os dados sobre os dispositivos podem ser actualizados através do software, sensores, ou mesmo botões no próprio dispositivo.